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お客様の声

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

バス停から近いのも知らず迎えをお願いしてしまってすみません。ついでにと景色のいい場所まで連れて行ってくださって・・・感激しました。

ピカピカの床、生花等さすがと。料理は最高においしく頂きました。スタッフの方も親切にいろいろ教えて頂きありがとうございました。

「山根屋」を選んで良かった!いいお宿ですね。お世話になりました。

2016年11月19日ご利用 東京のK様

山根屋よりひとこと

この度は、東京からお越し頂きまして心よりありがとうございました。

おかげさまで当館は大変、スタッフに恵まれております。

皆よく働き、仲が良く、お客様がお喜びになることを自分の喜びとし、仕事をしてくれます。

自分の得意とする持ち場で力を発揮してくれますので、それがお客様に伝わり、ご満足頂いたのだろうと思います。

ありがとうございます。

設備的には十分ではありませんが、これからも精進し、頑張っていきたいと思います。

また、機会がございましたら、どうぞお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

玄関、階段、洗面所、部屋に花がきれいに生けられていて気持ちが良かったです。

どこも清潔で快適でした。子供のための折紙、色鉛筆、お絵かきの紙、恐竜のフィギィア、どれも大喜びでした。夕食もとても美味しく、娘は味噌汁が特別美味しかったとのこと。カレイを残してしまってすみません。お腹いっぱいで大満足でした。

子供用の作務衣もあるとなおよかったです。ありがとうございました。

2016年09月17日ご利用 新潟県のk様

山根屋よりひとこと

k様、この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

至らないところもさまざまあると思いますが、お喜びのお言葉を頂きまして大変恐縮致します。

ありがとうございます。

不便なところを少しずつ順番に改善していきたい・・・と思っております。

今しばらくお待ちくださいませ。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

子供連れだったので離れで周囲を気にせず、ゆっくり過ごせて良かった。

施設内どこもかしこもキレイで気持ちよかった。

お料理もどれも美味しかった。我が家はよく食べるのでボリュームが少し物足りなかったので次回は

ランクアップさせて頂きます。ありがとうございました。

2016年08月03日ご利用 京都のM様

山根屋よりひとこと

この度は皆さまで「離れ」のお部屋でご予約頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族様で楽しくゆっくりお過ごし頂きましたこと、大変嬉しく思います。

お料理のボリュームについてでございますが、

「山根屋スタンダードコース」の場合は、お造りも含めまして6品でございます。

個人差もございますので、

沢山お召し上がりになられるお客様には「堪能コース」や「シェフお勧め厳選コース」を

おすすめしております。

季節によりまして、目の前の海で獲れる魚介類も変わって参ります。

また別の季節にもどうぞお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

清潔さでこの旅館を選びました。そうじが行き届いていて満足です。それだけでなく料理も本当に美味しくて、スタッフの方も優しくて◎です。

クオリティーを保ってください。ありがとうございました。

2016年06月18日ご利用 岐阜県のU様

山根屋よりひとこと

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お子様と一緒に磯遊びを楽しんでいらっしゃいましたね。楽しい福井の思い出が出来ましたでしょうね。

1に掃除、2に掃除・・・と肝に命じ、掃除で心も磨いていきたいと思います。

またどうぞご家族様でお越しくださいませ。お待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

スタッフの方がいつも笑顔で対応してくださり、館内も綺麗で居心地が良かったです。

また、料理もとても美味しかったです。

あんな大きなカキは初めて食べました。ありがとうございました。

2016年06月18日ご利用 愛知県のM様

山根屋よりひとこと

この度はお二人様でお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お若くてお綺麗で素敵な笑顔のお二人様なので、とってもお似合だなぁと思っておりました。

またどうぞ、お二人様で今度は蟹をお召し上がりにお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

何より、清潔感がいい。

スタッフお一人お一人の対応も予想以上でした。

ここを選んで良かったです。

ゆで蟹は大満足でした!ボリュームにびっくり!

それで満腹になってしまったので、焼き蟹はなくてもよかったのかな⁉と思います。

朝にまわして頂いた雑炊もうまかったです。

2016年02月25日ご利用 長野県のI様

山根屋よりひとこと

この度は、寒い中、遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。

越前蟹やスタッフの対応など、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。

夜は、お腹いっぱいでも、朝の雑炊は、すっとお腹に入って、美味しく頂けますね。

これからもスタッフ一同精進し、「また来たい」と思える宿を作っていきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

料理→塩加減が丁度よく本当に心から美味しい。

サービス→こちらからお願いする前に、気が付いていろいろして頂けた。離乳食の温めなど。

施設→掃除が行き届いていて気持ちいい。

スタッフ→とても気持ちよい対応でした。

このままを維持してください。

細かい心遣いが至る所に感じられます。

2016年01月01日ご利用 大阪のJ様

山根屋よりひとこと

J様、何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、かわいい赤ちゃんのご誕生、ご家族皆様お喜びでございますね。我が家と同じような年齢の離れたお兄ちゃんも

赤ちゃんをとてもかわいがっていらっしゃいましたね。

おおらかなご夫婦様ですので、お子様ものびのびと成長されるのだと思います。

転勤で福井から都会にお住まいが変わられても「福井が大好き」とおっしゃるJ様、またどうぞ来年もお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

夕食で鍋料理が食べきれない時に朝食へ変更してくれるなどの対応をしていただけて大変良かったです。

過度ではなく適度なサービスが丁度良いと思いました。

2015年12月26日ご利用 北海道のH様

山根屋よりひとこと

遠方よりお越し頂き、誠にありがとうございました。

越前蟹料理、お喜び頂けまして嬉しい気持ちで一杯です。

後日、お送り頂きましたお菓子も、もったいない思いで頂戴致しました。

また機会がございましたら、どうぞお越しくださいませ。それまで、どうぞお元気で!

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

お部屋も洗面所もどこもとてもきれいにお掃除されていて気持ちが良かったです。

スタッフの皆様も丁寧で親切な対応をして頂き心がゆるりと安らぎました。

お料理も特に海の幸が、大変美味しかったです。いいお宿にお世話になりました。

2015年10月11日ご利用 愛知県のO様

山根屋よりひとこと

この度はご家族様でお越しくださいまして心よりありがとうございました。

施設的には十分ではございませんが、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

11月に入りますと、越前蟹が解禁になりますし、寒ブリ、甘海老、ガサエビ、オニエビと海の幸が

益々美味しい季節になります。

またどうぞ、皆さまでお越しになってくださいませ。

心よりお待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

どこもとてもきれいに掃除されていて、大変気持ちよく過ごせました。トイレ、洗面所が共有ということで少々不安もありましたが、そんなことは、いっぺんに吹き飛びました!きれい!

食事はどれも大変素晴らしく、大満足です!家族みんな大喜びでした!

スタッフの皆さんも◎♡ どれをとっても非常に満足でした!浴衣じゃなく、作務衣なのもリラックスできて良かったです。1着半袖でしたが、すぐ取り替えてもらえました。

1点だけ・・・お風呂の窓に蜘蛛の巣がはっているので、すぐ取った方がいいです・・・是非、また来たいです!

とても満足だったので、更に何を求めるとか思いつかないです。(笑)

今回、貸切で過ごせて大・大・大満足です!!

みんなにここをすすめたい気持ちと、教えたくない気持ちで複雑(^○^)

ありがとうございました!!山根屋さん大好き♡

2015年10月01日ご利用 福井のT様

山根屋よりひとこと

この度はご両親への感謝のご宿泊に山根屋をご利用頂きましてありがとうございました。

ご両親もとてもお喜びでございましたね!

きっとお嬢様のあったかい気持ちがご両親に届いたのだと思います。素敵な感謝のお手伝いを出来ましたこと、

私達スタッフも大変嬉しく思います。

お風呂場の蜘蛛の巣、早速除去致しました。周りは自然豊かな場所なので、虫が紛れ込んでくることがあります。

よく注意したいと思います。

またご家族で、ご友人とお越しくださいませ。

本当にありがとうございました。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

昨年初めて宿泊させて頂いてとても良かったので今年もお世話になりました。

昨年は本館で、今年は「はなれ」で宿泊。「はなれ」は広くて更に快適にすごさせて頂きました。前回同様スタッフの皆さんが親切で、料理がとても美味しいです。天候が悪く海で遊べなかったのが残念ですが、来年、また来たいです!!

玄関の立派なお生花は勿論、所々にお花が飾られていて、とても癒されました。続けてほしいです。

2015年08月25日ご利用 8月にお泊りのY様

山根屋よりひとこと

2年連続お泊り頂き、ご満足いただけましたこと、何よりうれしく思います。

来年はお天気に恵まれますように・・・・。

またお会い出来る日を楽しみにしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

掃除がしっかりされていてとても気持ちよくゆったりと過ごせました。子供達が夕飯を残してしまいすみませんでした。大人たちは海の幸たっぷりで大満足です。ほんとうに美味しかったです。

お風呂もとても気持ち良かったです。絵本もたくさん読みました。

2015年08月12日ご利用 8月にお泊りのO様

山根屋よりひとこと

お子様との大切な時間を当館でお過ごし頂きましてありがとうございました。

ご家族一緒の楽しい時間は、心の洗濯ですね。

お食事もお喜び頂けましたこと、大変うれしく思います。

11月からの越前蟹は胸をはって美味しいと思える蟹を使用しております。どうまたお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

美味しかったです。

対応もすごくよく大満足です。

又来たいです。

2015年05月18日ご利用 大阪のS様

山根屋よりひとこと

ご家族様でのご宿泊、心よりありがとうございました。

5歳、8歳の恐竜大好きなお子様も「恐竜博物館」と「海」を満喫して頂けましたでしょうね。

次回は是非海水浴でもお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

海の宿山根屋ご利用のお客様
お客様がご記入下さったのアンケート用紙

女将さんやスタッフの方々の笑顔とおもてなしの心に、とても気持ちよく滞在させて頂きました。心遣いが本当に細やかで温かいです。お料理も美しく、美味しく楽しい創意工夫と丁寧な配膳、お部屋も心地よく味わい尽くしました。お風呂も気持ち良かったです。さりげなく生けられているお花もすてきでした。

2015年04月11日ご利用 東京のM様

山根屋よりひとこと

数ある宿の中から、当館をお選びいただきまして、また、嬉しいお言葉を頂きまして大変うれしく、励みになります。

何もない宿ではございますが、美しい海をご覧いただき、新鮮な海の幸を召し上がって頂ければ・・・と思っております。

どうぞ、また皆様でお越しくださいませ。お待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

大満足

2015年03月28日ご利用 F様

山根屋よりひとこと

皇室献上蟹と同等である、ダブルタグの越前蟹をお一人様1パイずつお召し上がりになられまして、誠にありがとうございました。

「お腹いっぱい」とおっしゃりながらも、さすが小学6年生のお兄さんはさすが食べ盛り、ぺろっと、雑炊まで平らげましたね。すごいです!

また、ご家族様でどうぞ、お越しになってくださいませ。お待ちしております。

お客様がご記入下さったのアンケート用紙

料理が最高でした。蟹むきまでしていただき、至れり尽くせりの夜でした。
2人とも大満足でした。ありがとうございました。

2015年02月16日ご利用 I様
お客様がご記入下さったのアンケート用紙

スタッフの対応もとても良く、お料理も美味しくいただきました。
非常に満足しています。
寝床に湯たんぽを入れていただいたのはとても感激です。

2015年01月24日ご利用 S様ご夫妻
お客様がご記入下さったのアンケート用紙

生花がいけてあり、落ち着いた雰囲気の宿でとてもよかったです。
ご飯がとてもおいしかったです。
絵本がとても好きなので、どこの宿に行くにも絵本を持参していましたが、こちらには絵本があったのでよかったです。
どうもありがとうございました。

2015年01月10日ご利用 Y様
お客様がご記入下さったのアンケート用紙

何もかもに満足でゆっくりさせて頂きました。
子供たちが騒がしく逆にご迷惑おかけして申し訳なく思いました。
子供たちもすごく気に入り、帰りたくないと言っておりました。
今度は夏にでも来れたらなと思っております。
お世話になり本当にありがとうございました。

(お子様より) 料理をいっぱい作ってくれてありがとうございました。またきたいです。

2014年11月23日ご利用 K様
お客様がご記入下さったのアンケート用紙

夕食、朝食共にとてもおいしかったです。焼き魚の塩加減が絶妙で、家族3人「すごくおいしいね」と話をしながらいただきました。
息子も魚が大好きでいつも以上にたくさん食べていました。ありがとうございました。

2014年10月25日ご利用 M様
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